Returpolicy
1. Returrätt
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. Denna rätt gäller för produkter som köpts på distans.
2. Villkor för Retur
För att göra en retur måste produkten:
- Vara i samma skick som när du mottog den
- Inte ha använts eller skadats
- Innehålla alla originalförpackningar och tillbehör
- Returneras inom 14 dagar från mottagandet
3. Så Här Gör Du en Retur
- Kontakta oss på info@anklesflexux.world för att meddela att du vill returnera produkten
- Vi ger dig instruktioner för returen
- Skicka produkten tillbaka i originalförpackningen
- Vi behandlar returen och återbetalningen
4. Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att återbetala köpesumman inom 14 dagar. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
5. Returkostnader
Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans betalar vi returkostnaderna. I övriga fall betalar kunden returkostnaderna.
6. Produkter som Inte Kan Returneras
Följande produkter kan inte returneras:
- Anpassade eller personliga produkter
- Produkter som har använts och därför inte kan säljas som nya
- Digitala produkter eller tjänster som redan har levererats
7. Garanti
Utöver ångerrätten gäller även garantier enligt svensk konsumentlagstiftning. Om en produkt är defekt har du rätt till reparation, ombyte eller återbetalning.
8. Kontakt
Om du har frågor om returer eller vill göra en retur, kontakta oss på info@anklesflexux.world eller telefon +46 72 570 39 62.